Termos de Uso

1. Identificação e aceitação

O Corte Marcado é um produto digital operado por Matheus Silva Moreira. Contato: moreira_matheus@ufg.br e WhatsApp (62) 9 9838-9962.

Ao utilizar o site, criar uma agenda profissional ou confirmar um agendamento, você declara que leu estes Termos e a Política de Privacidade. Se não concordar, não conclua a operação.

2. Como o serviço funciona

O Corte Marcado fornece páginas personalizadas, agenda, gestão de serviços e horários e comunicações operacionais. O cliente da barbearia agenda pelo site informando nome, sobrenome e WhatsApp, sem criar conta ou instalar aplicativo.

Barbearias acessam uma área protegida para administrar sua agenda. A criação de uma nova barbearia depende de convite privado emitido pelo Corte Marcado após a contratação comercial.

3. Responsabilidades da barbearia

A barbearia é responsável pela veracidade de seu nome, endereço, equipe, imagens, preços, disponibilidade e regras; pela prestação, qualidade, segurança e legalidade dos serviços; pelo atendimento ao consumidor; por tributos, licenças e obrigações profissionais; e por manter suas credenciais protegidas. O Corte Marcado organiza todos os agendamentos em blocos fixos de 30 minutos.

A barbearia só poderá acessar e utilizar dados de clientes para administrar atendimentos, cumprir obrigações legais e exercer direitos, sendo proibida a venda, divulgação indevida ou utilização incompatível com o agendamento.

4. Responsabilidades de quem agenda

O cliente deve fornecer dados corretos, escolher conscientemente o serviço e o horário e respeitar as regras exibidas pela barbearia. É vedado criar agendamentos falsos, automatizar acessos, testar vulnerabilidades sem autorização, prejudicar terceiros ou utilizar o sistema para finalidade ilícita.

5. Confirmações, cancelamentos e cobranças

O agendamento é considerado registrado quando o site apresenta a confirmação. Mensagens de WhatsApp são auxiliares e atrasos ou indisponibilidade da Meta ou da operadora não anulam automaticamente um registro visível no site.

Cancelamento, remarcação, tolerância, falta e eventual taxa são definidos e aplicados pela própria barbearia, conforme as regras mostradas antes da confirmação e a legislação aplicável. O Corte Marcado não cobra automaticamente taxas do consumidor nem recebe o pagamento do serviço prestado pela barbearia.

6. Plano profissional

Preço, vencimento, quantidade de profissionais e condições comerciais são os informados na proposta aceita pela barbearia. O atraso pode resultar em suspensão da página e do painel após comunicação. Valores já vencidos e obrigações anteriores permanecem devidos. Mudanças comerciais serão informadas antes de produzirem efeito.

7. Disponibilidade e fornecedores externos

Buscamos manter o serviço disponível, monitorado e recuperável, mas manutenções, falhas de internet, hospedagem, banco de dados, WhatsApp ou eventos fora de nosso controle podem causar interrupções. Poderemos suspender temporariamente funções para segurança, correção ou manutenção.

8. Propriedade intelectual e conteúdo

O software, a marca Corte Marcado e seus elementos próprios são protegidos. A barbearia mantém os direitos sobre logos, fotos e textos enviados e declara possuir autorização para utilizá-los, concedendo ao Corte Marcado licença limitada ao funcionamento e divulgação de sua página.

9. Suspensão e encerramento

Contas ou páginas poderão ser suspensas em caso de falta de pagamento, fraude, risco à segurança, violação destes Termos ou obrigação legal. Antes do encerramento voluntário, a barbearia deve tratar agendamentos ativos. A exportação e a exclusão de dados observarão a Política de Privacidade e as obrigações de conservação aplicáveis.

10. Responsabilidade

O Corte Marcado responde pelo funcionamento da plataforma nos limites da lei, mas não presta os serviços de barbearia, não garante resultado estético e não integra a relação profissional entre barbearia e consumidor. Nenhuma cláusula exclui responsabilidade que não possa ser afastada pela legislação brasileira.

11. Alterações e legislação

Estes Termos poderão ser atualizados por motivo legal, técnico ou comercial. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais disponíveis. Aplica-se a legislação brasileira, preservados os direitos do consumidor quanto ao foro competente.